PROGRAMA KIT DIGITAL COFINANCIADO POR LOS FONDOS NEXT GENERATION (EU) DEL MECANISMO DE RECUPERACIÓN Y RESILENCIA
Puesto de trabajo seguro
Si eres una microempresa perteneciente al segmento III, recibirás un portátil con un sistema de seguridad y antivirus incluidos.
¿En qué consiste?
Recibirás un dispositivo de
hardware
con una licencia y cifrado en reposo que garantizan la privacidad de los datos y documentos almacenados en él.
También contarás con un servicio de soporte técnico hasta la finalización de la ayuda.
Este dispositivo será un ordenador portátil con todas las
especificaciones técnicas necesarias para llevar a tu negocio al siguiente nivel. Podrás automatizar tareas, gestionar eficientemente tus datos y establecer una comunicación fluida mejorando así tu productividad y competitividad.
¿Cómo será tu próximo ordenador?
Con características mínimas que aseguran una experiencia de usuario fluida, este equipo es ideal para autónomos y pequeñas empresas que necesitan un dispositivo eficiente y accesible para gestionar sus negocios, realizar trabajos administrativos, comunicarse con clientes y manejar multimedia básica.
Características mínimas del ordenador
- Procesador 4 núcleos
- Memoria RAM de 16GB DDR4
- Almacenamiento SSD 512GB
- Sistema operativo preinstalado
- Tarjetas gráficas, de red y de sonido
- Interfaces de entrada/salida
- Certificaciones
Preguntas frecuentes de nuestro producto
¿Tienes preguntas sobre nuestro servicio? Te dejamos las preguntas y respuestas más habituales.
Si quieres que te llamemos y asesoremos sobre el diseño de páginas web, haz clic en este enlace y rellena nuestro formulario o si lo prefieres llámanos directamente al 900 924 100.
¡Te ayudaremos encantados! Contáctanos sin compromiso y te daremos una nueva visión de cómo gestionar tu negocio online.
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¿Cómo se debe solicitar?
Si solicitas por primera vez la subvención de esta solución digital deberás acogerte a otra solución de digitalización del Kit Digital. Las soluciones que se pueden solicitar son:
- Diseño web y presencia online
- Comercio electrónico
- Gestión de Redes Sociales
- Gestión de clientes
- Servicio de Oficina Virtual
- Factura electrónica
- Presencia Avanzada en Internet
- Ciberseguridad
- Marketplace
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Pertenezco al segmento III y ya he recibido la ayuda, ¿puedo solicitar también el ordenador?
Sí, el aumento de la ayuda tiene carácter retroactivo: podrán solicitarla aquellas empresas beneficiarias del segmento III que ya la hubieran pedido con anterioridad e incluso si ya han consumido su Bono.
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¿Qué incluye el soporte técnico?
Las reparaciones incluidas en la ayuda son por rotura o desperfectos y problemas de configuración, siempre que estén basados en un correcto uso del dispositivo.
Podrás ser atendido por el servicio de soporte en régimen de 5 días laborables con un horario de 09:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes.
Las reparaciones se harán a través de un soporte en remoto o in situ en la ubicación donde se realizó la entrega del dispositivo.
El tiempo máximo de reparación de la avería, entre la comunicación de la incidencia y hasta la resolución de esta, será de 5 días laborables. Si no se cumple este plazo se te otorgará un equipo de sustitución.
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¿Puedo quedarme con el portátil cuando acabe la ayuda?
Una vez finalizada ayuda, podrás adquirir la propiedad del hardware, previo pago a qdq del valor residual del equipamiento.
En el caso de que no pagues el importe de compra acordado, qdq recuperará el ordenador.
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