Entendiendo Google Analytics 4: cómo funciona

Analytics este permite analizar el rendimiento de tu página web, ecommerce, tienda online etc. Google Analytics sirve para comprobar el rendimiento de tus acciones de marketing, el contenido y sus productos.

La nueva actualización, llamada Google Analytic 4 (GA4), recoge las propiedades Web+App, lanzadas en 2019 y fusiona los informes y análisis de la web y la aplicación móvil.

Google Analytics 4 (GA4) es una nueva propiedad diseñada para el futuro de la medición:

• Recoge datos de sitios web y aplicaciones para comprender mejor el recorrido del cliente.
• Usa eventos en lugar de datos basados en sesiones.
• Incluye controles de privacidad, como la medición sin cookies, y modelización de comportamientos y conversiones.
• Las funciones predictivas ofrecen orientación sin modelos complejos.
• Las integraciones directas en las plataformas de medios ayudan a generar acciones.

¿Para que sirve Google Analytics?

Google Analytics permite establecer en el usuario una medida completa de cuáles son los impactos que está sufriendo el internauta al entrar en la página web, así como cuáles son las características de este, para entender qué tipo de perfil visita el sitio web a analizar.

De este modo, esta herramienta de Google faculta la posibilidad de conocer qué patrón de usuario visita nuestra web, así como medir las interacciones y comportamientos de este y, consecuentemente, estudiar el rendimiento que podemos obtener con estas acciones.

Debido a lo anterior, Google Analytics es clave para tu estrategia de marketing digital, vincular tu página web o sitio on-line a esta herramienta. Cuanto mejor sepas analizar esta herramienta, antes te posicionarás en una búsqueda de Google, y aparecerás de los primeros en los resultados de búsqueda de tu sector.

¿Por qué usar Google Analytics?

Google Analytics es la herramienta de seguimiento y análisis de sitios web más utilizada del mundo. Integra  otros servicios de Google como Ads y Search Console. Con esta herramienta, es posible monitorear los perfiles de las personas que visitan su sitio web, las páginas más visitadas, las conversiones, los dispositivos, las ciudades y otros datos.

¿Qué puedo medir con Google Analytics?

Con Google Analytics Universal puedes ver datos de las sesiones, los usuarios, el número de visitas a páginas, las páginas por sesión, la duración media de cada sesión, el porcentaje de rebote y el de nuevas sesiones, incluso el comportamiento, (los nuevos visitantes, visitantes de retorno, frecuencia de visitas e interacción).

¿Cómo crear cuenta Google Analytics?

Actualización de Google Analytics 4: Novedades

Como recoge el propio navegador de Google, la actualización de Analytics en su nueva versión, está “basada en la privacidad y pensada para el futuro”.

La actualización es "inteligente, utiliza el aprendizaje automático para extraer información de los viajes de los clientes a través de plataformas y dispositivos". Además, "mejora la integración con la plataforma Google Ads para optimizar el rendimiento de la campaña y aumentar el retorno de la inversión en marketing".

¿Esto qué quiere decir?

Google Analytics 4 ofrece más ventajas, como una mejor forma de medir el grado de engagement o interacción de los usuarios, más posibilidades para explorar datos y analizar comportamientos de usuarios individuales, exportar todos nuestros datos a Bigquery más fácilmente, e incluso mejores formas de medir el grado de engagement o interacción de los usuarios.

Con la actualización de la herramienta de medición de Google, conseguirás nuevas métricas predictivas, como la de conocer qué probabilidad hay de que un usuario convierta o que deje de visitarnos.

Pero lo que más destaca de GA4 es la posibilidad de ver, desde un mismo lugar, las mediciones de tu app y tu página web. Incluye su propia herramienta de debugging, que te permite conocer el porqué a veces no se mide una cierta conversión.

¿Qué diferencia hay entre Google Analytics y Google Analytics 4?

La principal diferencia que hay entre las versiones de Universal Analytics y Google Analytics 4, es que las primeras se basan en la visualización de páginas y en sesiones, mientras que GA4 muestra resultados de los eventos.

En las anteriores versiones destacaban las páginas más visitadas, cualquier palabra clave que ayudara a tu posicionamiento, o las páginas de destino. Pero Google Analytics ha evolucionado.

Google Analytics 4 se basa en un tipo de evento distinto y ofrece un paradigma de recogida de datos más flexible e independiente que tiene sus orígenes en Google Analytics for Firebase. Con esta opción, se puede medir el rendimiento de las aplicaciones y crear audiencias para el marketing de aplicaciones, la segmentación y la optimización.

Desde hace tiempo, las búsquedas desde dispositivos móviles han aumentado más que la versión escritorio, incluso en las Apps, y Google y otros motores de búsqueda lo saben. Con los eventos podemos medir de una manera más efectiva los datos recopilados.

Los datos de Google Analytics 4 se basan en eventos, pues cualquier interacción se puede registrar como un evento. A partir de ahora, los tipos de hit de las propiedades Universal Analytics se traducen en eventos en las propiedades Google Analytics 4.

¿Cómo medir los eventos en tu app con Google Analytics 4?

Los eventos permiten medir interacciones concretas de los usuarios en un sitio web o aplicación, como cargar una página, hacer clic en un enlace y completar una compra. Google tiene la capacidad de enriquecer automáticamente los datos al incorporar la experiencia de aprendizaje automático de Google en su conjunto de datos para predecir el comportamiento futuro de sus usuarios. Con las métricas predictivas (metrics predictive), aprende más sobre sus clientes con solo recopilar datos de eventos estructurados.

Después de vincular tu cuenta de Google Ads con las propiedades Google Analytics 4 (que antes se llamaban "propiedades App + Web"), puedes importar las conversiones de estas propiedades (incluidas las que se recogen a través del SDK de Firebase) para ver en qué medida tus campañas logran descargas de aplicaciones y otras acciones en ellas en dispositivos Android e iOS.

Un evento de Universal Analytics tiene una categoría, una acción, una etiqueta y su propio tipo de hit. En las propiedades Google Analytics 4, cada hit es un evento; no se hace ninguna distinción entre los tipos de hit. Por ejemplo, cuando alguien ve una de las páginas de su sitio web, se activa un evento pageview.

Los eventos de Google Analytics 4 carecen de los componentes de categoría, acción y etiqueta. A diferencia de lo que ocurre en los informes de Universal Analytics, dichos componentes no se muestran en los informes de Google Analytics 4. Por tanto, es mejor basar directamente la recogida de datos en el modelo de Google Analytics 4 que trasladar su estructura de eventos a Google Analytics 4.